I. Sklep internetowy pod adresem www.vidioni.pl prowadzi sprzedaż swoich produktów tylko na terenine Polski.
II. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.vidioni.pl przez Klienta jest równoznaczne z zawarciem przez niego umowy ze sklepem internetowym o treści zawartej w zamówieniu oraz z akceptacją przez niego regulaminu internetowego sklepu
III. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok na stronie internetowej http://www.vidioni.pl. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania przerw technicznych w korzystaniu ze Sklepu.
2. Warunkiem dokonania zamówienia wybranego towaru jest kliknięcie przy produkcie przycisku „Do koszyka”, a następnie przycisku „Zamawiam”. W każdej chwili można edytować zawartość swojego koszyka oraz zmieniać ilość zamówionych produktów przed wysłaniem zamówienia.
3. Klient składający zamówienie jest zobowiązany do wyboru dowodu zakupu: faktury lub paragonu oraz pełnego i poprawnego wypełnienia formularza.
4. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do rzetelności takiego zamówienia.
6. Zamówienie musi wynosić minimum 20 złotych brutto.
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo własności do zamówionych towarów do chwili całkowitej zapłaty przez Klienta należności wynikających z zawartej umowy.
IV. Realizacja zamówienia
1. Realizacja zamówienia następuje po uprzednim dokonaniu przedpłaty na konto Sprzedającego:
BRE BANK - MBANK 08 1140 2004 0000 3102 2540 2562
lub po wybraniu opcji "za pobraniem".
2. Realizacja zamówienia przy przelewie na konto rozpoczyna się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym wpłynęły środki na konto. Czas realizacji zamówienia od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania pieniędzy.
3. Realizacja zamówienia przy wyborze opcji "za pobraniem" rozpoczyna się w bajbliższy dzień roboczy następujący po wpłynięciu zamówienia. Czas realizacji zamówienia od 1 do 7 dni roboczych od momentu złożenia i potwierdzenia zamówienia.
4. Towar zostanie przesłany Klientowi firmą kurierską Kolporter lub poprzez Inpost (na terenie Polski), na adres wskazany w formularzu zamówienia.
5. W przypadku towarów nie będących na stanie w magazynie termin realizacji zamówienia moze ulec wydłużeniu. Sprzedający poinformuje o tym fakcie Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
6. Klient zobowiązany jest w każdym przypadku do sprawdzenia nadesłanej przesyłki. W razie widocznych uszkodzeń, braków itp. Klient powinien zgłosić ten fakt niezwłocznie kurierowi przy odbiorze przesyłki pod rygorem utraty roszczeń związanych z uszkodzoną przesyłką.
7. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia przesyłki powstałe od chwili wysłania do odbioru towaru.
V. Ceny sprzedaży i sposób płatności
1. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich. Każdy z produktów w podanej kwocie brutto ma zawarty podatek VAT w wyskości 23%.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów z oferty bez uprzedzenia.
4. Płatność można realizować w następujący sposób:
- na konto firmowe
- za pobraniem.
VI. Koszty przesyłki
1. Koszty przesyłki o wartości do 400 zł brutto w całości ponosi Klient.
2. Koszty wysyłki na terenie kraju zależne są od kwoty zamówienia i sposobu płatności.
Wysyłka poprzez firmę kurierską:
- kwota zamówienia do 400 zł brutto przy płatności przelewem - 17,00 zł
- kwota zamówienia do 400 zł brutto przy opcji "za pobraniem" – 21,00 zł
- kwota zamówienia powyżej 400 zł brutto - 0 zł.
Wysyłka poprzez Pocztę Polską:
- kwota zamówienia do 400 zł brutto przy płatności przelewem – 8,00 zł
VII. Reklamacje
1. Wszystkie produkty znajdujące się w Sklepie Internetowym objęte są gwarancją. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki Klient stwierdzi, że towary posiadają wady techniczne, są niekompletne lub są niezgodne z zamówieniem, winien odesłać towary. Uszkodzony towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe zostaną zwrócone pieniądze na konto bankowe wskazane przez Klienta.
2. Wszystkie reklamacje dotyczące produktów Sprzedającego należy zgłosić pocztą elektroniczną na adres: biuro@vidioni.pl
3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dane Klienta: Imię i nazwisko osoby zgłaszającej reklamacje, adres, telefon, e-mail, opis przedmiotu reklamacji oraz kserokopię paragonu lub faktury.
4. Reklamacje są rozpatrywane w miarę możliwości na bieżąco jednak nie dłużej niż 14 dni.
5. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Zamawiający (Klient wysyła towar na własny koszt). Sklep Internetowy nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
6. Odpowiedzi na reklamacje będą przesyłane pocztą elektroniczną lub telefonicznie, zgodnie z danymi teleadresowymi podanymi przez składającego reklamację w zgłoszeniu reklamacyjnym.
7. W przypadku nie otrzymania przesyłki (zamówienia) przez dłuższy okres (w oczekiwanym terminie), Klient powinien zgłosić reklamację w formie wiadomości e-mail. Sprzedający zgłosi reklamację do Inpost/Firmy kurierskiej w terminie nie krótszym niż 14 dni od daty wysłania przesyłki.
VIII. Postanowienia końcowe
1. Klient ma prawo do kontroli przetwarzania danych osobowych, które jego dotyczą, w tym prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia lub sprostowania danych, na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych ( Dz.U. z 2002 r. nr 101, poz.926 ze zm.)
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Regulaminie Sklepu Internetowego.
3. Regulamin ( zmiany w Regulaminie) obowiązują od momentu jego opublikowania.
4. Miejscem wykonania umowy jest siedziba Sprzedającego.
|
